微型小型紧凑型中型中大型豪华MPVSUV跑车新能源
铜陵汽车网 > 资讯> 召回爆光 > 正文

比亚迪F3R停放中自燃 遭厂家无理拒赔

2014-10-11 13:39:26来源: 中国汽车消费网

河北石家庄市的崔先生于2009年11月16日在4S店购买了一台全新比亚迪F3R轿车。今年8月10日,崔先生的这台爱车竟在熄火停放于小区的状态下起火自燃,后消防部门鉴定火灾可排除人为及外来火源因素。

事后,崔先生便与比亚迪方面取得了联系,要求对方为车辆自燃造成的损失进行赔偿,却被断然拒绝。理由如下:(1)火灾不排除人为纵火的可能;(2)该车前照灯的灯泡被客户私自更换为副厂灯泡;(3)车辆已不在保修期内。(另外,崔先生表示由于当时购车所在的4S店已经停业,因此现在这个问题只能找厂家处理。)

工作人员也就此问题采访了比亚迪方面负责协调处理此事的牛先生,其对崔先生描述的厂家拒赔原因予以了证实——厂家的技术人员对现场进行查勘之后,确实得出了上述结论,因此拒赔。

编辑观点:

就比亚迪提出的三点拒赔理由,在编辑看来是不充分的。首先消防部门已鉴定出起火原因排除人为纵火及外来火源的因素;其次,因为更换过一个副厂的灯泡就说起火是因这个灯泡导致的,未免太过牵强;最后,按照目前国家的相关法律,只要车辆自燃是因产品本身的质量缺陷导致的,即便是过了保修期,厂家也应当负责相应的赔偿。

鉴于以上三点,希望比亚迪方面能正视此问题,尽快给予消费者一个合理的解决方案;同时,也请国家相关部门能介入调查,帮助消费者维护合法权益。

铜陵汽车网汽车团购报名表
车型:  
真实姓名:  男 意向颜色:
联系手机:   何时购车:
付款方式:全款 按揭所在地区:
 

本文相关推荐